إعداد الاستراتيجية والخطة التسويقية الرقمية السنوية والفصلية لشركات المجموعة، وربطها بالأهداف البيعية ومؤشرات أداء واضحة وقابلة للقياس.
قيادة فريق التسويق الرقمي وتوزيع المهام والأدوار، ووضع أهداف فردية وجماعية، ومتابعة الأداء وتقييمه بصورة دورية.
تطوير قدرات أعضاء الفريق وتأهيلهم، وبناء بيئة عمل إبداعية قائمة على المساءلة والابتكار وتحقيق النتائج.
إدارة الميزانية التسويقية الرقمية وتوزيعها على القنوات والعلامات التجارية وفق الأولويات والعائد المتوقع.
التنسيق مع إدارات المبيعات والعمليات وخدمة العملاء لضمان تكامل الجهود التسويقية مع تجربة العميل الكاملة.
وضع استراتيجية المحتوى لكل علامة تجارية، وإعداد التقويم التحريري الشهري واعتماد خطط النشر.
الإشراف على إنتاج المحتوى المكتوب والمرئي والفيديو القصير، وضمان جودته واتساقه مع الهوية المؤسسية والرسائل التسويقية.
إدارة صفحات وحسابات المجموعة على منصات التواصل الاجتماعي، وتنمية قاعدة المتابعين ومعدلات التفاعل.
ضمان سرعة الاستجابة للتعليقات والرسائل، وإدارة السمعة الرقمية والتعامل مع الملاحظات والأزمات باحترافية.
الإشراف على محتوى المواقع والمتاجر الإلكترونية والنشرات البريدية، وتحسين الظهور في محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم.
إدارة التعاون مع صنّاع المحتوى والمؤثرين بما يخدم أهداف الحملات والعلامات التجارية.
تخطيط وإطلاق وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات Meta وGoogle وTikTok وغيرها، من تحديد الأهداف والجمهور إلى التنفيذ والمتابعة.
إدارة الميزانيات الإعلانية بكفاءة، ومتابعة الإنفاق اليومي وتوجيهه نحو الحملات الأعلى أداءً.
تحسين أداء الحملات باستمرار عبر تطوير الاستهداف والرسائل والتصاميم وإجراء اختبارات A/B.
إعداد مسارات التحويل وإعادة الاستهداف، وضمان الربط الصحيح لأدوات التتبع والقياس (Pixel وGoogle Tag Manager وغيرها).
تحليل أداء القنوات والحملات والمحتوى باستخدام أدوات التحليل المختلفة، وتحويل البيانات إلى قرارات تسويقية عملية.
إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية ورفعها للإدارة العليا متضمنة النتائج والتحليلات والتوصيات.
رصد المنافسين واتجاهات السوق والتطورات الحديثة في التسويق الرقمي، واقتراح فرص ومبادرات تسويقية جديدة.