الإشراف المباشر على فريق مندوبي المبيعات ومتابعة أدائهم بشكل يومي وأسبوعي.
إعداد ومتابعة خطط الزيارات اليومية والأسبوعية والشهرية للمندوبين.
توزيع المناطق والعملاء ونقاط البيع على المندوبين بما يضمن أفضل تغطية جغرافية.
متابعة التزام المندوبين بخطط الزيارات والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب.
متابعة تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل لكل مندوب والعمل على معالجة أي انحراف عن المستهدف.
تحليل أداء المندوبين وتحديد نقاط القوة والضعف ووضع خطط لتحسين الأداء.
مرافقة المندوبين ميدانيًا بشكل دوري وتقييم أدائهم أثناء زيارة العملاء ونقاط البيع.
متابعة فتح عملاء ونقاط بيع جديدة وتوسيع قاعدة العملاء في المنطقة.
متابعة أسعار المنافسين والعروض والأنشطة المنافسة في السوق ورفع التقارير للإدارة.
متابعة شكاوى وملاحظات العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان حلها.
متابعة حركة المنتجات والمبيعات داخل المنطقة وتحديد فرص النمو والتوسع.
إعداد تقارير دورية للإدارة تتضمن المبيعات، التغطية، الزيارات، العملاء الجدد، التحصيل، المنافسة، وأداء الفريق.
تدريب وتوجيه المندوبين الجدد ومساعدتهم على تطوير مهارات البيع والتفاوض وإدارة العملاء.
التأكد من تسجيل الزيارات والطلبات والنتائج والملاحظات بشكل منتظم ودقيق على النظام المعتمد لدى الشركة.
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة وتعليمات الإدارة والعمل على تطبيقها داخل فريق المبيعات.