مدير/ة حالة

المركز الفلسطيني للإرشاد - PCC - علوم انسانية و اجتماعية

قلقيلية

كامل

بكالوريوس

+7 years

آخر موعد للتقديم: 2026-07-25

وصف الوظيفة

يسعى المركز الفلسطيني للإرشاد الى تعيين " مدير/ة حاله " عدد (1) متخصص/ة في الخدمة الاجتماعية، أو علم النفس المجتمعي او الارشاد النفسي أو تخصص ذي علاقة، بوظيفة كاملة وبعقد محدود المدة ، للعمل في دائرة البرامج في عزون لتقديم خدمة إدارة الحالة للمتوجهين/ات لطلب الخدمات النفسية والاجتماعية، بهدف عمل تقييم شامل لهم/ن لمساعدتهم/ن في تحديد احتياجاتهم/ن المختلفة، وتمكينهم/ن من تحقيق تغيير ايجابي واستقرار في حياتهم/ن، من خلال تقديم الخدمات النفسية والاجتماعية المباشرة لهم/ن والتشبيك والتحويل الى خدمات ملائمة ومتخصصة تناسب احتياجاتهم/ن بأقل التكاليف، مع توفير الوقت والجهد للحصول على الخدمات المطلوبة.

المهام والمسؤوليات

استقبال المتوجهين/ات لطلب الخدمات النفسية والاجتماعية وإجراء التقييم الشامل لهم/ن على كافة المستويات الصحية والنفسية والاجتماعية والاقتصادية والمجتمعية.

تحديد كافة احتياجات الحالة وصياغتها مع تحديد أولويات العمل حسب الاحتياجات وبالاتفاق مع المتوجهين/ات لطلب الخدمة.

ادارة وبناء العلاقة الايجابية والمهنية اللازمة مع المتوجهين/ات لطلب الخدمة. بناء خطة عمل تنفيذية بالشراكة مع المتوجهين/ات.

تقديم خدمات التوعية، وتثقيف المتوجهين/ات بالخدمات المتوفرة وكيفية الوصول لها مع توضيح الخيارات.

التدخل المباشر والتحويل للجهات اللازمة، وتقديم خدمات الدعم والإرشاد النفسي الاجتماعي بناء على الاحتياج.

اعداد دليل يشمل شبكة من المؤسسات والخدمات المتوفرة في منطقة العمل لتسهيل عملية التشبيك والتحويل للمتوجهين/ات.

اعداد تقاريردورية حول المتوجهين/ات والتي تشمل نتائج التقييمات التي توضح أثر التدخل.

رفع كافة البيانات والمعلومات ذات العلاقة وبشكل دوري على نظام ادارة المعلومات

اعداد تقارير دورية حول سير العمل، تشمل التحديات والصعوبات والتوصيات لتطوير الخدمة.

المتطلبات

عدم وجود أي مخالفات أخلاقية أو مهنية.

القدرة على بناء علاقة مهنية وعلاقة ثقة مع المتوجهين/ات لتلقي الخدمات.

القدرة على تسهيل عملية الاتصال والتنسيق بين مقدمين/ات الخدمات.

القدرة على العمل مع فريق متعدد التخصصات لتغطية كافة احتياجات الحالة.

القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة وايجاد الحلول للمشاكل التي قد تواجه التغييرات المختلفة.

مهارة في استخدام البرامج المحوسبة لخدمة العمليات المختلفة في القسم.

مهارة تطوير الخطط وكتابة التقارير الإدارية.

التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة

بيانات الوظيفة

المنطقة قلقيلية

العنوان

الدوام كامل

الدرجة العلمية بكالوريوس

المستوى المطلوب غير محدد

الخبرة +7 years

وظائف مشابهة

مدير/ة حالة

المركز الفلسطيني للإرشاد - PCC

مدير/ة حالة

مدير/ة حالة

من نحن ؟

معلومات

روابط مخصصة

النشرة الإخبارية