موظف دعم فني / مالي

جديد

ERP EASY SOLUTIONS - تكنولوجيا المعلومات

رام الله والبيرة

كامل

بكالوريوس

+2 years

آخر موعد للتقديم: 2026-05-31

وصف الوظيفة

تعلن شركة ERP EASY SOLUTIONS المتخصصة في تطوير أنظمة الـERP عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني/ مالي ذو كفاءة عالية، يكون حلقة الوصل بين عملائنا وفريقنا التقني، لضمان تقديم الدعم المالي والاستشاري اللازم لاستخدام الأنظمة بكفاءة

المهام والمسؤوليات

تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء فيما يخص الجوانب المالية ضمن أنظمة الـERP.

الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالعمليات المالية في النظام.

تدريب العملاء على استخدام النظام، وخاصة فيما يتعلق بالحسابات، الفوترة، التقارير المالية، وغيرها من الوظائف المالية.

توثيق الطلبات والمشاكل والحلول بشكل دقيق ومنظم.

التنسيق المستمر مع فريق التطوير لضمان تحسين تجربة المستخدم.

التفاعل المهني مع العملاء وبناء علاقات فعالة وطويلة الأمد.

التفرغ الكامل للعمل ضمن فريق الدعم الفني، مع استعداد لتحمّل مسؤوليات إضافية عند الحاجة.

المتطلبات

إطلاع على أنظمة ERP يفضّل أنظمة مثل Odoo، Oracle، SAP أو غيرها.

مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء.

قدرة على تبسيط المعلومات الفنية للمستخدمين غير التقنيين.

التفرغ الكامل للعمل بدوام كامل في قسم الدعم الفني.

مرونة عالية في الاستجابة لإستفسارات الزبائن

التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة

بيانات الوظيفة

المنطقة رام الله والبيرة

العنوان

الدوام كامل

الدرجة العلمية بكالوريوس

المستوى المطلوب غير محدد

الخبرة +2 years

وظائف مشابهة

موظف دعم فني / مالي

ERP EASY SOLUTIONS

موظف دعم فني / مالي

موظف دعم فني / مالي

من نحن ؟

معلومات

روابط مخصصة

النشرة الإخبارية