الترحيب بالضيوف وإعلامهم بالمرافق داخل الفندق.
ضمان رضا الضيوف عن خدمة الفندق.
إكمال جميع المهام اليومية المبينة في قوائم فحص الاستقبال.
إبقاء إدارة المكتب الأمامي على علم بأي أخطاء أو شكاوى.
ضمان نقل جميع رسائل الضيوف والداخلية بشكل سريع ودقيق.
معالجة طلبات الضيوف وضمان التعامل مع جميع الأمور بكفاءة وسرعة مع الأفضلية على المهام الإدارية.
الاتصال مع خدمة الغرف لضمان توريد فعال للغرف.
التأكد من الرد على الهاتف بسرعة وكفاءة و اتباع تعليمات الشركة.
المشاركة في أي مخططات تدريبية وتطوير وظيفي كما أوصت به الإدارة.
الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية، مع اهتمام خاص بالمظهر، والعناية بالشعر، والعناصر ذات الزي الرسمي التي يوفرها الفندق.
_1777097158.png)
