الإشراف الكامل على عمليات استلام وفرز وتوزيع الطرود.
الإشراف على جميع الأفرع والمكاتب في المحافظات ومتابعة أدائها.
وضع الخطط التشغيلية والاستراتيجية لتطوير العمل.
ضمان توحيد السياسات والإجراءات بين جميع الفروع.
إدارة فريق المتابعة وتوجيهه لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة.
إدارة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المطلوبة.
إدارة فريق العوالق ومعالجة أي ملاحظات لضمان أفضل خدمة.
تطوير وتحسين إجراءات العمل بما يضمن سرعة ودقة التسليم.
متابعة مؤشرات الأداء وتحليل النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بفعالية.
_1774682715.jpg)
