مساعد مشرف عمليات

جديد

شركة أوبتيموس لخدمات النقل السريع - عمليات الدعم اللوجستي

الخليل

كامل

بكالوريوس

1 year

آخر موعد للتقديم: 2026-04-16

وصف الوظيفة

تعلن شركة أوبتيموس لخدمات النقل السريع عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مساعد مشرف عمليات، للعمل ضمن فريق العمليات في مقر الشركة بمدينة الخليل. يهدف هذا الدور إلى دعم الإشراف اليومي على عمليات استلام البريد والطرود، وضمان سير العمل بكفاءة عالية، بالإضافة إلى متابعة أداء الموظفين وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

المهام والمسؤوليات

مساعدة مشرف العمليات في تنظيم وإدارة عمليات استلام البريد والطرود من جميع الفروع.

متابعة أداء الموظفين والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء والعمل على حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.

بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها.

إعداد التقارير الدورية ورفعها للإدارة.

متابعة سائقين استلام البريد وتوزيع خطوط السير عليهم بكفاءة.

التأكد من تسجيل جميع عمليات الاستلام على النظام المعتمد.

متابعة عمليات تسليم البضائع المرتجعة والتحصيلات المالية.

الإشراف على توثيق العمليات (تصوير الكشوفات وإدخالها للنظام).

معالجة المشكلات الميدانية التي تواجه مندوبي الاستلام.

متابعة أي تأخير في العمليات واتخاذ الإجراءات المناسبة.

التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة.

تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل.

متابعة التزام الموظفين بالزي الرسمي وإجراءات السلامة.

المتطلبات

مهارات عالية في الاتصال والتواصل والإقناع.

القدرة على إدارة الوقت والالتزام.

القدرة على العمل المكتبي وتحمل ضغط العمل.

القدرة على العمل بنظام الفترات المسائية.

أن لا يقل عمر المتقدم عن 24 عامًا.

معرفة بأنظمة التتبع والتشغيل.

مهارات تنظيمية وإدارية قوية.

التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة

بيانات الوظيفة

المنطقة الخليل

العنوان

الدوام كامل

الدرجة العلمية بكالوريوس

المستوى المطلوب غير محدد

الخبرة 1 year

وظائف مشابهة

مساعد مشرف عمليات

شركة أوبتيموس لخدمات النقل السريع

مساعد مشرف عمليات

مساعد مشرف عمليات

من نحن ؟

معلومات

روابط مخصصة

النشرة الإخبارية