الإشراف على تقديم خدمات البنك بأعلى مستويات الجودة ضمن مستوى الخدمة المطلوبة للعملاء والتأكد من تنفيذها حسب الاصول.
الإشراف والمشاركة في إدارة العلاقة مع العملاء والرد على استفساراتهم بأسرع وقت ومعالجة الأمور المتعلقة بهم ضمن سياسات وإجراءات العمل.
الإشراف وتنسيق الزيارات التسويقية واستقطاب عملاء جدد لتعظيم ربحية البنك.
الإشراف على موظفي الفرع في تسويق وبيع خدمات ومنتجات البنك من التسهيلات المباشرة وغير المباشرة من خلال استخدام مهارات البيع المتقاطع.
التأكد من جاهزية الفرع لاستقبال العملاء من خلال ضمان عمل أنظمة الحماية والانذار وتوفر النقد والقرطاسية بهدف ضمان حسن سير العمل في الفرع.
الإشراف والرقابة على تدقيق الحوافظ المحاسبية اليومية المعدة من قبل الصراف الرئيسي.
مراقبة السقف النقدي في الفرع وفي أجهزة الصراف الالي التابعة للفرع بهدف البقاء ضمن السقف النقدي المعتمد، والقيام بعمليات التغذية المطلوبة للصرافات عند الحاجة.
الإشراف على عملية إدارة مفاتيح الخزنة والأرقام السرية الخاصة بأبواب وقاصات الفرع والصرافات الآلية بما ينسجم مع السياسات والاجراءات العامة.
_1773125766.png)
_1772700673.jpg)
