استعراض القائمة

موظف استقبال ومشرف خدمة العملاء

جديد

مجمع غوشة الطبي الجراحي - ادارة أعمال

رام الله والبيرة
كامل
+2 years
آخر موعد للتقديم: 2026-02-28
وصف الوظيفة

يعلن مجمع غوشة الطبي الجراحي عن حاجته لتعيين موظف استقبال ومشرف خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات
القيادة والإشراف على مكتب الاستقبال وعمليات خدمة العملاء.
ضمان بيئة استقبال مهنية ومرحبة ومركزية على المريض.
الإشراف على جدولة المواعيد والتنسيق بين العيادات والأطباء.
إدارة الاتصالات الواردة وضمان التوجيه والمتابعة المناسبين.
حافظ على مدخل بيانات إلكترونية دقيقة وضمان السرية التامة لسجلات المرضى.
قم بالتنسيق بفعالية مع الإدارات الداخلية لضمان تدفق العمليات السلس.
المساهمة في التخطيط التشغيلي ودعم تحقيق الأهداف التنظيمية.
التعاون مع قسم التسويق في التواصل مع المرضى وتنسيق وسائل التواصل الاجتماعي.
تقرير مباشرة إلى مدير المركز العالمي لخدمات السلامة البحرية وقدم تحديثات منتظمة للأداء التشغيلي.
المتطلبات
خبرة مجربة في خدمة العملاء. يفضل خبرة قطاع الرعاية الصحية.
خبرة القيادة والإشراف.
تواصل ممتاز ومهارات شخصية.
قدرات تنظيمية قوية وحل المشاكل.
الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس وأنظمة معلومات الرعاية الصحية.
ممتاز في اللغة الإنجليزية ومعرفة راسخة بالمصطلحات الطبية.
القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط وداخل بيئة متعددة التخصصات.
مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
يفضل الاقامة في رام الله / حي البيرة
التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة
بيانات الوظيفة
المنطقة رام الله والبيرة
العنوان
الدوام كامل
الدرجة العلمية غير محدد
المستوى المطلوب غير محدد
الخبرة +2 years