المساهمة في تحقيق الاهداف البيعية المطلوبة والمحددة على خطة عمل الفرع/ المكتب
القيام بعمليات سحب وايداع النقد للعملاء، الحوالات بناء على طلبهم، بإشراف المسؤول المباشر، لتلبية طلباتهم.
التأكد من النقد المستخدم في عملية الايداع من قبل العملاء وادارة النقد في الصندوق، والقيام بعمل الاجراءات اللازمة عند ايجاد نقد مزيف وتالف للتأكد من سلامة فئات النقد وانجاز العمل.
استلام الشيكات من العملاء ودفع قيمتها، بعد التأكد من اكتمال عناصرها وقانونيتها والتأكد من تطابق توقيع العميل، لتلبية طلب العميل.
متابعة نشرة العملات التي يصدرها البنك يوميا، والقيام بتبديل العملات للعملاء بناء عليها، لتلبية طلبات العميل.
الإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالنقد، واصدار الكشوفات التي يتم طلبها من قبلهم، ضمن حدود صلاحياته، لتلبية طلبات العملاء.
استلام الفواتير الخاصة بالممتلكات والخدمات العامة (كهرباء، ماء. وغيرها) من العملاء، ليتم صرفها وتنفيذ العمليات حسب الأصول.
إجراء كشف المطابقة اليومية للصندوق مع أرصدة الحاسوب في نهاية كل يوم عمل، بإشراف المسؤول المباشر، للتأكد من صحة التنفيذ والمطابقة.
مراجعة الكشوفات كاملة والحركات المنجزة عند عدم تطابق الكشوف اليومية، بإشراف المسؤول المباشر، ليتم اكتشاف الفرق ومعالجة المشكلة.
مراجعة المسؤول المباشر عند انتهاء النقد في الصندوق، ليتم تغذية الصندوق حسب الاجراءات المتبعة.
تقديم خدمة متميزة وبناء علاقات جيدة رسمية مع العملاء والترويج من خلال (البيع العرضي) لمنتجات البنك من خلال نطبيق معاير جودة الخدمة المصرفية واعطاء انطباع جيد عن البنك وتشجيع العميل على استخدام خدمات اخرى.
إعداد أية تقارير تطلب منه بخصوص العمليات المنجزة أو غيرها، وتمريرها للمسؤول المباشر، ليتم دراستها واتخاذ الاجراءات اللازمة بخصوصها.
تعبئة طلبات اصدار الحوالات بكافة انواعها (حوالات السويفت والحوالات السريعة) وتمريرها الى مسؤول امناء الصناديق.
إدخال الشيكات الآجلة والمستحقة والشيكات الداخلية...ألخ.
إيداع الشيكات المستحقة والشيكات الآجلة، واصدار الشيكات البنكية، حسب الاجراءات المحددة للفرع، ومتابعة تسليم الشيكات المرتجعة ومراجعة الودائع اليومية للعملاء والحسابات الجارية والمكشوفة لاتخاذ الاجراءات اللازمة بخصوصها.
تنفيذ الحوالات الداخلية بين حسابات عملاء البنك حسب الاجراءات المعتمدة وادخال وتسديد الحوالات الواردة واصدار حوالات لبنوك محلية أو أجنبية حسب طلب العميل وحسب إجراءات العمل.
تغذية الصرافات الآلية سواء الداخلية منها او الخارجية التابعة للفرع.
اعداد تقارير نهاية العمل والخاصة بمطابقة حوالات الويسترن يونيون المنفذة.
استقبال قسائم الضرائب من العملاء وتسديدها.
متابعة رصيد الصندوق واشعار مسؤول امناء الصناديق بشكل فوري حال تجاوز الرصيد سقف بوليصة التأمين المعتمدة.
تنفيذ اي مهام اضافية يتم طلبها من خلال المسؤول المباشر.
_1755340122_1755420335_1755511676_1755585099.jpg)
_1754132439.jpg)
