استعراض القائمة

موظف خدمة عملاء

جديد

مصرف الصفا - موظف/ة

رام الله والبيرة
كامل
بكالوريوس
الخبرة غير محددة
آخر موعد للتقديم: 2025-07-26
وصف الوظيفة
موظف خدمة عملاء - أمين صندوق

المهام والمسؤوليات
تفعيل تسويق منتجات المصرف من خلال البيع الطولي والعرضي لتحقيق أفضل النتائج وزيادة مبيعات هذه المنتجات.
تسويق وبيع خدمات وبرامج التمويل والبطاقات ودراسة الطلبات المقدمة من المتعاملين ورفع التوصية بشأنها إلى المسؤول المباشر.
اللباقة في التعامل مع المتعاملين لتفهم مشاكلهم والعمل على معالجة أي مشكلة أو شكوى من العميل فيما يتعلق بحساباته والمعاملات مع توضيح وجهة نظر المصرف بالأسلوب الصحيح.
استقبال العملاء طالبي فتح الحسابات بعد التأكد من هويتهم حسب الأصول وتعريفهم بأنواع الحسابات الموجودة لدى المصرف.
تطبيق السياسات والمعايير الخاصة بجودة الخدمة والعناية بالمتعاملين وكذلك الالتزام بالسياسات والإجراءات.
المشاركة في إبداء الاقتراحات لتحسين سير العمل.
أية مهام أخرى ذات علاقة تطلب من قبل المسؤول المباشر.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في أحد حقول العلوم المالية والإدارية أو ما يعادلها.
التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة
بيانات الوظيفة
المنطقة رام الله والبيرة
العنوان رام الله
الدوام كامل
الدرجة العلمية بكالوريوس
المستوى المطلوب غير محدد
الخبرة الخبرة غير محددة