استقبال المراجعين واخذ البلاغات المقدمة للشركة بخصوص حوادث السير والاضرار المادية للمركبات المؤمنة لدى الشركة وفتح ملف ادعاء لها
الحرص على استكمال ملفات الادعاءات المبلغ عنها وتوثيق وارشفة جميع الوثائق الثبوتية اللازمة لفتح الملف وتحصيل تقرير المحقق لتحديد المسؤولية بالحادث
فتح ملف الحادث وتحديد الاحتياطي الاولي له حسب السياسة المعتمدة في الشركة
ارشفة جميع الوثائق والمستندات الخاصة بالحادث حسب الأصول
المتابعة مع المخمن المعتمد من اجل تحصيل تقرير التخمين الخاص بالحادث لتحديد اضرار المركبة/ ان لزم الامر
تحويل المركبة للاصلاح بعد استكمال جميع اجراءات فتح ملف الادعاء وتحصيل الوثائق والموافقات المطلوبة
ارسال امر الاصلاح للكراجات المعتمدة حسب الأصول
المتابعة مع موردي القطع المعتمدين لتوريد القطع المتفق عليها ضمن الاسعار المعتمدة من مخمن الشركة ومدير الدائرة
تحويل ملف الادعاء بعد استكمال الاجراءات الفنية للتسوية حسب الاصول بعد اعتماده من المفوضين بالصلاحيات الفنية
الحرص الدائم على معاملة المراجعين بمسؤولية عالية وحسن التعامل وخلق تجربة عميل مميزة.
اي مهام اخرى يتم تكليفه بها من المسؤول المباشر
_1749901755.jpg)
