تعلن مؤسسة سوا عن توفير تدريب مدفوع الاجر في مجال خدمة المتوجهين لمركز الارشاد عن بعد.

المهام الموكلة للمتدرب:

•  استقبال مكالمات المتوجهين.
• تقديم الخدمات اللازمة للمتوجهين وفق الاصول.
• تحويل المتوجهين للخدمات الارشادية المتخصصة، نفسي، طبي و قانوني.
• اجراء التوثيق الخطي للمكالمات الواردة و إدخال المعلومات إلى قاعدة البيانات.
• الارشفة المكتبية.

المهارات المطلوبة:

•  القدرة على الاتصال والتواصل الفعال.
•  الاصغاء النشط.
• سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي.
• القدرة على تحمل الضغط العمل.
• القدرة على العمل ضمن الفريق.
• القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة.
• اتقان اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة.
• مهارة استخدام برامج الحاسوب) office (MS

المؤهلات و شروط: التدريب

•  أن لا يقل عمره عن 21 عاما .
• مكان التدريب مدينة رام الله
• فترات التدريب وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي/ليلي).
• اذا توفرت لديك المواصفات والشروط اعلاه، الرجاء ارسال السيرة الذاتية للبريد الالكتروني 
• سوف يتم الاتصال فقط بمن يتم اختياره للمقابلة.
• يرجى ذكر اسم الوظيفة عند تقديم الطلب.