متابعة المندوبين بشكل يومي والتأكد من سير عملهم وتنفيذ المهام المطلوبة منهم.
متابعة استلام وتسليم النقدية من المندوبين وتسجيل المبالغ المستلمة وتنظيمها حسب الإجراءات المعتمدة في الشركة.
متابعة صفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة والرد على استفسارات وتعليقات والرسائل .
الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال استفسارات وطلبات الزبائن بطريقة مهنية.
استقبال طلبات الزبائن وتسجيلها والتأكد من إدخال جميع التفاصيل المطلوبة بدقة.
إعداد وتجهيز عروض الأسعار للعملاء حسب الأسعار والمنتجات المعتمدة من الشركة.
متابعة الطلبات مع المندوبين والتأكد من تنفيذها وتسليمها للزبائن.
التواصل المستمر مع المندوبين وتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بالطلبات والعملاء.
متابعة ملاحظات وشكاوى العملاء والعمل على حلها أو تحويلها إلى المسؤول المختص.
تنظيم وتحديث بيانات العملاء والطلبات والمبيعات والنقدية حسب نظام العمل المتبع.
المحافظة على سرية معلومات العملاء والأسعار والحسابات وأي معلومات خاصة بالشركة.