استعراض القائمة

مسؤول متابعة زبائن

جديد

بيونير للزجاج والألمنيوم - تسويق ومبيعات

رام الله والبيرة
كامل
بكالوريوس
آخر موعد للتقديم: 2026-06-15
وصف الوظيفة
تعلن شركتنا عن حاجتها لتوظيف شخص مناسب وعملي للعمل في متابعة الزبائن، الطلبيات، التحصيل، والزيارات الميدانية.
نبحث عن شخص عنده قدرة عالية على التنظيم والمتابعة اليومية،ومهارات التتعامل مع الزبائن بطريقة محترمة ومهنية، خصوصاً في بيئة تجارية تعتمد على المتابعة، الالتزام، والتحصيل.
المهام والمسؤوليات
متابعة الزبائن والطلبات بشكل يومي ومنظم.
متابعة الطلبيات من لحظة الطلب حتى التجهيز والتحميل.
التنسيق مع الإدارة والمخزن بخصوص توفر البضاعة ومواعيد التحميل.
متابعة التحصيلات، الشيكات، والمستحقات المالية مع الزبائن.
تذكير الزبائن بالمستحقات بطريقة مهنية بدون التأثير على العلاقة.
ترتيب زيارات ميدانية للزبائن حسب الحاجة.
متابعة ملاحظات الزبائن ورفع المشاكل للإدارة.
توثيق آخر تواصل مع كل زبون والخطوة القادمة المطلوبة.
إعداد تقرير يومي مختصر عن الطلبيات، التحصيل، الزبائن، والمشاكل.
المتطلبات
شخصية قوية ومحترمة في التعامل مع الزبائن.
قدرة عالية على المتابعة وعدم نسيان التفاصيل.
مهارة جيدة في الاتصال والتواصل عبر الهاتف والواتساب.
معرفة جيدة باستخدام Excel أو Google Sheets.
فهم أساسي للحسابات، الذمم، الشيكات، والمستحقات.
قدرة على ترتيب الأولويات والعمل تحت الضغط.
امتلاك رخصة سياقة سارية المفعول.
القدرة على القيام بزيارات ميدانية للزبائن في مدن الضفة الغربية.
التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة
بيانات الوظيفة
المنطقة رام الله والبيرة
العنوان
الدوام كامل
الدرجة العلمية بكالوريوس
المستوى المطلوب غير محدد