موظف دعم فني

جديد

Together Communications - تكنولوجيا المعلومات

رام الله والبيرة

كامل

بكالوريوس

+3 years

آخر موعد للتقديم: 2026-03-10

وصف الوظيفة

تعلن شركة Together Communications عن حاجتها لموظف دعم فني للعمل في مقرها برام الله.

المهام والمسؤوليات

التواصل مع الزبائن بمكالمات / رسائل صادرة و واردة

متابعة و تحليل وحل المشاكل الفنية للزبائن للخدمات الانترنت اللاسلكي, إنترنت فايبر

متابعة طلبات الزبائن ذات العلاقة بالفوترة و الاشتراكات

المتابعة مع الفرق الميدانية لإدخال بيانات الزبائن/ الخدمات وتحديثها

المتطلبات

سكان مدينة رام الله نفسها

اللباقة في الحديث مع الزبائن وحسن التعامل معهم

القدرة على التحليل و الاستنتاج

تحمل ضغط العمل أثناء العمل منفرداً أو ضمن فريق

القدرة على إدارة الوقت حسب الاولويات

القدرة على وصف المشكلة وتحليلها وتوجيهها للاقسام ذات العلاقة لحلها

القدرة على عمل تقارير خاصة بالمشاكل الفنية

الالتزام بالتعليمات و أوقات الدوام

أن يكون المتقدم متفرغاً

أن يكون عمر المتقدم أكبر من 25 عاماً.

التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة

بيانات الوظيفة

المنطقة رام الله والبيرة

العنوان

الدوام كامل

الدرجة العلمية بكالوريوس

المستوى المطلوب غير محدد

الخبرة +3 years

وظائف مشابهة