دعم فني وعناية بالزباين

مميز

iVAS Communications - عمليات الدعم اللوجستي

رام الله والبيرة

كامل

متوسط

+2 years

آخر موعد للتقديم: 2026-01-31

وصف الوظيفة

تعلن شركة iVAS Communications عن حاجتها لموظف/ة عناية بالزبائن Customer Care من مقر الشركة.

المميزات

فترة تدريب على نظام وآلية العمل.

بيئة عمل إحترافية وداعمة.

فرصة لتطوير المهارات في مجال الاتصالات وخدمة الزبائن.

المهام والمسؤوليات

إستقبال مراسلات الزبائن والإجابة على استفساراتهم واحترافية عالية.

متابعة ومعالجة طلبات الزبائن بكفاءة وسرعة.

التعامل اللبق والمهني مع الزبائن.

توثيق وتوصيل ملاحظات واقتراحات الزبائن إلى المسؤول المباشر.

الإلتزام بمواعيد الدوام وسياسات العمل.

المتطلبات

مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الزبائن باحتراف.

المعرفة الجيدة باللغة الإنجليزية، قراءة وكتابة ومحادثة.

القدرة على تحمل ضغط العمل.

المرونة في العمل بمناوبات مختلفة.

الجدية والإلتزام في أداء المهام الوظيفية.

التقدم للوظيفة

إذا كنت تملك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام لفريق عمل ناجح، قدم على الوظيفه:

إجراءات سريعة

بيانات الوظيفة

المنطقة رام الله والبيرة

العنوان ام الشرايط

الدوام كامل

الدرجة العلمية غير محدد

المستوى المطلوب متوسط

الخبرة +2 years

وظائف مشابهة