منصب المنسق التكنولوجي مقره ماديا في أمريكا هاوس مع منطقة مسؤولية تشمل كل من أمريكا هاوس القدس و البيت الأمريكي رام الله. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن تخطيط ودمج التكنولوجيا في برمجة الفضاء الأمريكية في كلا الموقعين. سيقوم S / هو بوضع تصور واقتراح وتنفيذ التدريب التقني المتكرر (من البداية إلى المستوى المتوسط) باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب والموارد العملية. يقدم شاغل الوظيفة الدعم الفني اليومي وحل المشكلات بالإضافة إلى الدعم الفني المتخصص أثناء الأحداث. اعمال المنصب تحت اشراف مباشر من اخصائي الشؤون الثقافية الامريكية و اشراف غير مباشر من مدير المساحات الامريكية.
مسؤوليات محددة
سيقترح شاغل الوظيفة استراتيجيات لاستخدام التكنولوجيا لتحقيق أهداف المهمة. سيؤسس بيئة تشجع على الاستخدام المبتكر للتكنولوجيا وتنمية المهارات. سيقدم منسق التكنولوجيا التدريب المتكرر والمناسب للمشاركين باستخدام مجموعة متنوعة من المنصات التفاعلية. سيقوم شاغل الوظيفة بنموذج الاستخدام الفعال للتكنولوجيا المرخصة الموجودة في أمريكا هاوس القدس ورام الله للمشاركين في البرنامج والضيوف استنادا إلى المبادئ التوجيهية المعمول بها. سييسر الموظفين والمشاركين استخدام التكنولوجيا الحالية والناشئة. سيقوم S / بتكوين محطات العمل المحلية والحواسيب المحمولة بالإضافة إلى صيانة مكتبة البرمجيات (eLibraryUSA)، الموارد التعليمية المفتوحة / دورات مفتوحة ضخمة عبر الإنترنت (OERs/MOOCs)، الوسائط المتعددة، وتكنولوجيا التصنيع (MakerSpace). س/سيقوم بتنسيق الصيانة وضمان التشغيل والإدارة اليومية للأصول التقنية لأمريكا هاوس. سيتبع شاغل الوظيفة إجراءات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرمجيات، ويرتب الإصلاح في الوقت المناسب، ويحافظ على ملفات تاريخ الإصلاح الإلكتروني. سيقدم شاغل الوظيفة خدمة عملاء عالية المستوى وسيجيب على أسئلة "كيفية" من الضيوف والمدربين والموظفين حسب الحاجة. وسيحتفظ شاغل الوظيفة أيضا بقائمة جرد إلكترونية من المعدات والأجهزة الطرفية ذات الصلة ويجري قوائم الجرد حسب الاقتضاء.
الخبرة التقنية
يتمتع شاغل الوظيفة بمهارة عالية في معالجة الكلمات، والجدول والبيانات وبرامج العرض التقديمي، والإنترنت، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والموارد التعليمية المفتوحة / الدورات الضخمة المفتوحة عبر الإنترنت (OERs/MOOCs)، وتقنية الوسائط المتعددة والتصنيع (MakersSpace) أوغي. يمكنه اكتشاف مشكلات معظم مشاكل الكمبيوتر والشبكات و/أو معدات A/V وتدريب المشاركين والموظفين والضيوف في مهارات التكنولوجيا الأساسية.
يمكنه تقديم التوجيه من المستوى المتوسط إلى مستوى الخبراء ودعم حل المشكلات لموظفي أمريكا هاوس والاتصال مع شركاء الإصلاح الخارجيين حسب الاقتضاء
متطلبات الوظيفة
الكفاءات المطلوبة
التعليم:
درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علوم الكمبيوتر أو هندسة الميكاترونيكس أو أي مجال ذي صلة، الأفضلية تمنح للحاصلين على درجة الماجستير و/أو حاملي الشهادات التقنية المعترف بها و/أو شهادة البائع.
المهارات التقنية المطلوبة:
خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر Apple - MacOS والكمبيوتر - نظام تشغيل ويندوز.
القدرة على تقديم المساعدة التقنية والدعم فيما يتعلق بأنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرمجيات.
خبرة في إحدى لغات البرمجة التالية: Java, C, C++, C#, JavaScript, Python.
المعرفة الأساسية بأجهزة التحكم الدقيقة أردوينو وبرمجة أردوينو.
المعرفة الأساسية لبرمجة ليغو مايندستورمز EV3 (الروبوتات).
المعرفة الأساسية عن CAD/CAM، العمل مع الطابعات ثلاثية الأبعاد.
الألفة في أي برنامج تصميم ثلاثي الأبعاد مثل TinkerCad.com.
المعرفة الأساسية لتطبيقات الهاتف المحمول / تطوير تطبيقات الويب باستخدام أحد الأطر التالية: REACT, REACt-Native, Flutter, Android studio, xCode, NET، HTML-CSS-JavaScript.
يجب أن يكون المرشحين قادرين على تنفيذ التدريب في 3 مواضيع على الأقل من المواد المذكورة أعلاه.
المزايا: التعرف على Canva, Kahoot, Survey Monkey, Adobe Photoshop, وسائل التواصل الاجتماعي و/أو أدوات تحرير الفيديو.
الخبرة العملية السابقة: يجب أن يكون لدى شاغل الوظيفة خمس سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة شبكة الكمبيوتر، واكتشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين. تجربة العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الدولية أو المؤسسات الحكومية مرغوبة للغاية.
إتقان اللغة: الطلاقة المهنية في اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة.
معرفة الوظيفة:
معرفة كاملة بالمراسلات والأسلوب والممارسات والإجراءات السكرتارية/الكتوبية.
المهارات والقدرات:
القدرة على تحليل مشكلة، وتحديد حلها، وإيصالها بوضوح إلى الجهات المسؤولة..
القدرة على إنشاء وصيانة علاقات عمل تعاونية ومهنية مع الزوار والمؤسسات الشريكة وموظفيها وزملاء السفارة الأمريكية.
المعرفة والفهم المتعمق لكل من التعليم والتكنولوجيا.
القدرة على العمل مع الناس والتكنولوجيا على حد سواء.
مهارات خدمة العملاء عالية المستوى.
أظهرت القدرة على العمل مع الناس كجزء من فريق.
مهارات القيادة والتنظيمية.
القدرة على تنظيم البرامج وإدارتها وتنفيذها بشكل متسق وفعال.
خبرة من المستوى المتوسط إلى الخبير في حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات.
القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية في شكل كتابي وشفوي، بما في ذلك المراسلات الرسمية.
القدرة على إدارة الوقت والأولويات ومتطلبات العمل بفعالية، وتنسيق العمل مع المشرفين والزملاء.
مطلوب السيرة الذاتية، خطاب الغلاف، و 3 توصيات مطلوبة
